Ma siamo in un'epoca in cui siamo oberati dall'eccessiva informazione/documentazione. Il “cerca” è diventato difficile non più per “trovare delle informazioni” ma per il “riuscire a fare la cernita delle informazioni corrette”. Quello che una volta si risolveva dicendo a una persona (un po' inesperta) “cerca” e bastava poi spiegare quale strumento di ricerca usare (“utilizza Altavista”,“c'è la casella CERCA in alto”, “gooogla”...) oggi non è più sufficiente, c'è una tangibile e inevitabile nuova forma di difficoltà: fare una cernita dei risultati e capire quali informazioni sono esatte per il nostro caso.
Cercate “installare driver NVIDIA”, troverete tantissime risposte.. ma quali seguire? ed ecco che nell'incapacità di fare la giusta cernita ci si appoggia a una “persona” o a un forum di persone a cui chiedere semplicemente (data l'inesperienza sarebbe difficile chiederlo in modo più articolato)
Se gli si dovesse rispondere con un “ leggiti la guida” o “domanda trita e ritrita”... sicuramente non lo si aiuta e soprattutto non imparerà mai a “porre la domanda in modo più curato” e soprattutto non imparerà mai a diventare un utente pronto e disponibile a rispondere all'ennesime domande degli altri. E' comprensibile la stanchezza di alcuni nel rispondere a domande malposte o sciocche, tuttavia bisogna tener conto che queste “nuove leve”, che ci pongono le loro scialbe domande, domani saranno gli utenti che daranno il cambio ai veterani nel rispondere alle “ennesime domande”...ma, soltanto se gli si da l'opportunità di imparare dall'esempio degli altri e gli si infonde il piacevole senso nell'aiutare il prossimo.“come si installano i driver NVIDIA?
Scusatemi tanto per la domanda sciocca ma non so come fare,
qualche aiutino?”
In sostanza, una guida in più non fa mai male, ma in un forum (dove uno cerca un “contatto” umano e non una nuova documentazione da leggere) bisognerebbe avere la gentilezza e cura di rispondere e tramandare la saggia cortesia “non ringraziare me, la prossima volta sarai tu ad aiutare qualcun altro”. ...in questo thread l'affermazione di @gmc è, a mio avviso, la più illuminante ed efficace.
Concludo dicendovi che la cosa più brutta e negativa che mi è capitato (è capita) di vedere in qualche forum è che, a una domanda ingenua, qualche “giovane veterano” si prodiga a rispondere, poi più sotto si legge la ghigliottinata di qualche esausto veterano:
“La prossima volta, prima di scrivere CERCA!!!!! ”.
Oltre ad essere una sparata che non dimostra alcuna cortesia e sensibilità individuale, dona all'intero forum una cattiva atmosfera, non apporta alcun insegnamento a chi ha posto la domanda (che probabilmente manderà a quel paese l'intera razza del forum) e “uccide” lo slancio gentile del “giovane veterano” il quale si sentirà un totale idiota per aver avuto la cura di rispondere (ecco perché quel veterano è esausto: con i suoi modi non fa crescere nessuno che lo sostituisca!)
Scusate lo sfogo
More+
PS: Chi risponde con un RTFM fFTDs MMFds deve capire che in primo luogo non è detto che l'interlocutore capisca (parlo in prima persona: a me è capitato!) e poi che è una forma espositiva violenta (acronimo battezzato probabilmente dal forte rancore di chi si è impegnato a scrivere delle guide ma le quali non vengono lette) che ha l'unico beneficio di troncare qualsiasi feeling comunicativo. A mio giudizio queste persone, prima di rispondere dovrebbero fare dieci profondi respiri e poi spegnere il computer.